FAQ

Questions fréquentes

Synchronisation, abonnements, TVA, sécurité — tout ce qu'on nous demande le plus souvent.

Comment voir les plannings des auto-écoles en ligne ?

Ornikar, En Voiture Simone et Cheelo fournissent un lien ICS directement depuis leur application respective. LePermisLibre requiert une connexion via Calendrive — vos identifiants sont chiffrés en base de données, jamais utilisés à d'autres fins, et aucune donnée sensible n'est stockée en clair ni partagée avec des tiers.

Comment synchroniser mon calendrier Ornikar ?

Dans votre espace Ornikar, allez dans « Mon calendrier » et copiez le lien ICS. Dans Calendrive, ajoutez ce lien dans « Gestion des ICS ». Synchronisation automatique toutes les 30 minutes.

Comment profiter des 7 jours d'essai gratuit ?

Entrez le code CALENDRIVE7 au moment de choisir votre formule — le champ « Code promo » se trouve sur la page d'abonnement de l'app (il est pré-rempli si vous venez du site). 7 jours offerts, aucun prélèvement pendant l'essai. Réservé aux nouveaux abonnés.

Que se passe-t-il après les 7 jours d'essai ?

Votre abonnement démarre automatiquement. Annulable à tout moment depuis « Commandes » — votre accès reste actif jusqu'à la fin de la période payée.

Je suis gérant d'auto-école : qu'est-ce que Calendrive m'apporte ?

Tout : votre propre agenda, les agendas de vos salariés en temps réel, l'attribution de leçons avec anti-conflit, les rapports par moniteur, les factures de vos indépendants — et depuis juillet 2026, le scan TVA de vos tickets (35 scans/mois, +10 par salarié sur Pilote).

Comment fonctionne le scan de tickets pour la TVA ?

Vous photographiez votre ticket de carburant, de péage ou d'entretien depuis l'app. Calendrive lit le fournisseur, le montant TTC et la TVA, puis les ajoute automatiquement à votre période comptable. 35 scans/mois inclus (45 à 65 sur Pilote selon vos salariés) — la saisie manuelle reste illimitée.

Puis-je utiliser Calendrive sur iPhone ?

Oui ! Allez sur calendrive.fr depuis Safari et appuyez sur « Ajouter à l'écran d'accueil ». L'app iOS sera bientôt disponible sur l'App Store.

Mes données sont-elles sécurisées ?

Données hébergées sur Hetzner en Allemagne (ISO 27001). Paiements via Stripe (PCI DSS Level 1). Vos données ne sont jamais revendues.

Puis-je changer de plan à tout moment ?

Oui. Upgrade ou downgrade depuis votre espace Commandes. Prorata calculé automatiquement par Stripe.

Comment annuler mon abonnement ?

Depuis l'app, allez dans « Commandes » puis cliquez sur « Annuler l'abonnement ». Votre accès reste actif jusqu'à la fin de la période en cours.

Comment contacter le support ?

Par email à contact@calendrive.fr. Réponse sous 48h ouvrées.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?

Notre équipe répond sous 48h ouvrées.

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